加州理工學院 | 用量身定制的激勵來減少拖延
指南者留學
2023-02-08 11:40:33
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<p>如果你像許多人(以及本文作者)一樣,你會等到最后一刻的恐慌來臨時才全力以赴完成你的工作。</p>
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<p>拖延癥很常見,甚至是意料之中的,但這并不意味著它是完全無害的。在某些情況下,它可以對生產力產生重大影響。對于加州理工學院(Caltech)的經濟學教授查理•斯普林格(Charlie Sprenger)來說,拖延癥是一個可以用他所在行業(yè)的工具解決的問題,而他已經從一個影響可能非常嚴重的領域開始著手:醫(yī)療保健。</p>
<p><img src="https://caltech-prod.s3.amazonaws.com/main/images/Charles_Sprenger.max-250x250.jpg" alt="A portrait of Charlie Sprenger. He is outdoors and wears a button-down shirt." width="250" height="246" /> </p>
<p>在《歐洲經濟協(xié)會雜志》上發(fā)表的一篇論文中,Sprenger和來自加州大學圣地亞哥分校、倫敦經濟學院、德國埃爾蘭根-紐倫堡大學和匹茲堡大學的同事們展示了他們如何利用經濟學原理來解決巴基斯坦脊髓灰質炎疫苗接種運動中的拖延問題。</p>
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<p>在這些活動中,衛(wèi)生保健工作者的任務是在兩天的時間里走進社區(qū),為一定數(shù)量的兒童接種疫苗。用于跟蹤這些疫苗接種的系統(tǒng)并不十分健全:工作人員隨身攜帶一支粉筆,在房屋的外墻上記錄他們接種的劑量。</p>
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<p>最終,巴基斯坦衛(wèi)生當局決定用一款手機應用程序可以做得更好,這就是Sprenger和他的同事們參與進來的地方。這款應用程序為當局提供了更好的數(shù)據(jù)——顯示工人拖延的數(shù)據(jù)。例如,如果一名工作人員需要在兩天內注射200劑,他們可能會在第一天注射50劑,然后在第二天匆忙完成剩余的150劑。</p>
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<p>斯普倫格說:“這是我們大多數(shù)人在最后期限前所熟悉的拖延的標準力量。”“我們把不愉快的工作推遲到接近最后期限的時候,然后不得不匆忙,而且由于時間有限,我們可能無法提供最好的工作。”</p>
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<p>由于分發(fā)疫苗需要后勤保障,而且需要冷藏,衛(wèi)生當局希望以一種順暢(可預測和一致)的方式管理疫苗。最后一刻的匆忙并不理想。</p>
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<p>研究人員對員工進行了訪談,以更好地了解他們想如何完成工作——本質上是他們在第一天和第二天想做多少工作。根據(jù)這些偏好,Sprenger和同事為一些員工制定了量身定制的激勵措施。</p>
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<p>Sprenger說道:“你可以想出各種方法去實現(xiàn)它。“你可以說,‘看,第一天每支疫苗我付給你10美分,第二天每支疫苗5美分。這難道不會讓你想早點開始工作嗎?”或者你可以換個角度思考,你在第一天接種的疫苗的效果是你在第二天接種的疫苗的兩倍。”</p>
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<p>研究小組發(fā)現(xiàn),通過根據(jù)員工個人的偏好為他們量身定制這些激勵措施,有可能大幅減少拖延癥。(具體來說,它們產生的“行為更接近平等分配的政策目標約30%”。)</p>
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<p>斯普倫格說,這是一個可以應用于許多政策領域的教訓。</p>
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<p>“不需要是巴基斯坦,不需要是政府衛(wèi)生工作者。它可能是任何東西,”他說。“這符合一個更大的議程,即使用實驗經濟學的工具來衡量偏好,并基于這些衡量標準以個性化的方式改變激勵方案。”</p>
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<p>Sprenger說,就應用程序而言,巴基斯坦政府在該團隊完成研究后關閉了優(yōu)惠/激勵功能,但應用程序的其余部分仍在使用,使巴基斯坦能夠監(jiān)測其疫苗接種工作。</p>
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<p>描述這項研究的論文題為“使用偏好估計來定制激勵措施:在巴基斯坦脊髓灰質炎疫苗接種運動中的應用”。Sprenger的合著者是加州大學圣地亞哥分校的James Andreoni,倫敦經濟學院的Michael Callen,德國埃爾蘭根-紐倫堡大學的Karrar Hussain和匹茲堡大學的Muhammad Yasir Khan。</p>
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<p>這項研究的資金由國際增長中心、潘興廣場人類行為基礎研究基金以及國際發(fā)展部研究證據(jù)能力建設試點項目倡議提供。</p>
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<p>注:本文由院校官方新聞直譯,僅供參考,不代表指南者留學態(tài)度觀點。</p>
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