<p>我一直渴望幫助別人。我學習了心理學，并繼續(xù)接受咨詢師培訓，從業(yè)15年。在此期間，我開始在高等教育機構(gòu)管理咨詢服務。</p> <p>&nbsp;</p> <p>如今，我管理著一個由治療師、咨詢師和心理學家組成的團隊，為大學里的學生提供支持。UCS是學生支持部門的一部分，該部門提供一系列服務，包括無障礙和殘疾資源中心、心理健康咨詢服務、性侵犯和騷擾服務，以及健康咨詢服務。</p> <p>&nbsp;</p> <p>除了管理UCS的日常工作，我的職責是促進戰(zhàn)略變革。我正在努力實現(xiàn)我們對該服務的愿景，這意味著實現(xiàn)大學最近的精神健康戰(zhàn)略審查中提出的10項建議。</p> <p>&nbsp;</p> <p>作為該計劃的一部分，我們在9月12日引入了一種新的服務交付模式，稱為&ldquo;一次一個治療&rdquo;。該模型的目的是在需要的時候提供治療支持，而不是等待。實際上，這意味著UCS的目標是在自我轉(zhuǎn)診的10個工作日內(nèi)提供最初75分鐘的預約。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在預約時，治療師會關(guān)注學生最迫切的問題。之后，學生被要求對會議進行反思，消化他們從會議中學到的知識和經(jīng)驗，并據(jù)此采取行動。他們被要求等待兩周或更久的時間，等待療程生效，然后再決定是否需要后續(xù)預約。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&ldquo;一次一個人&rdquo;的模式讓客戶，在這種情況下，學生坐在駕駛座上。他們決定是否以及什么時候回來，因為他們知道如果需要還有更多的課程。</p> <p>&nbsp;</p> <p>該方法得到了一項研究的支持，該研究顯示，50%的客戶認為一次會話就足以滿足他們當前的需求。類似的發(fā)現(xiàn)在世界各地的服務中得到了印證。事實上，全世界提供的平均治療次數(shù)只有一次。這表明即使是一個療程的治療也會對你的健康有益</p> <p>這一模式意味著學生們不必等待超過兩周的預約時間。它與劍橋為期八周的短學期特別合拍。我相信這種流動性和靈活性的方法對那些對時間有很多要求的學生是有益的。</p> <p>&nbsp;</p> <p>我們正在對UCS進行一些額外的改進。這包括引入一系列來自不同背景的治療師、咨詢師和心理學家，以滿足學生的需求和偏好。我們正在為我們的員工投資額外的治療培訓。我們也在研究如何通過面對面和遠程的方式來提高我們的服務。重要的是，我們希望通過與學生支持部門和更廣泛的學院大學的其他服務充分整合，為學生創(chuàng)建一個更強大的支持網(wǎng)絡(luò)。</p> <p>&nbsp;</p> <p>今年秋天，牛津大學發(fā)起了一項名為Reach Out的新活動，鼓勵學生在需要幫助時尋求幫助。這可能意味著與朋友、學院護士、導師、教務主任、全科醫(yī)生、UCS或?qū)W生支持部門的任何團隊交談。</p> <p>&nbsp;</p> <p>學生有權(quán)進入UCS。學生支持部門的所有服務都是保密的、富有同情心的、非評判性的、非常有同情心的。承認一個人可能需要幫助并不是什么羞恥或恥辱。我鼓勵學生向我們尋求支持，因為我們在這里幫助你們。</p> <p>&nbsp;</p> <blockquote> <p>注：本文由院校官方新聞直譯，僅供參考，不代表指南者留學態(tài)度觀點。</p> </blockquote>